Resenha Digital

Propaganda eleitoral estará liberada a partir desta terça (6)

A propaganda eleitoral para as Eleições 2010 será permitida a partir desta terça-feira (6) para vários meios de veiculação. Os partidos poderão, por exemplo, usar alto-falantes ou amplificadores de som nas suas sedes ou em veículos das 8h às 22h e, assim como candidatos e coligações, realizar comícios e utilizar aparelhagem de sonorização fixa das 8h às 24h.

Vamos as 10 regras de ouro das mídias sociais, segundo Nick Ellis.

Regra #1: SEM SPAM! Em maiúsculas e tudo. Toda pessoa ou empresa que pretenda ter sucesso nas redes sociais precisa ter credibilidade. Conquistar seguidores de maneira justa, sem disparar e-mails massivos ou links que não tenham nada a ver com sua lista de contatos. Todo mundo sabe que 2.0 é buscar informação por afinidade e não recebê-la garganta abaixo.

Regra #2: Mais interação, menos informação. As redes 1.0 eram como ruas de uma mão só onde as empresas se limitavam a publicar informações que podiam ou não ser do interesse de seus usuários ou consumidores. Mas isso mudou faz um tempão. Hoje o conteúdo flui em duas vias e, em muitos casos, precisa ser fonte de inspiração para que as empresas desenvolvam ou customizem suas interações com o consumidor.

Regra #3: Conheça o seu Blogger. Esta é dirigida às empresas que não conhecem as pessoas que alimentam e gerenciam as contas de suas redes sociais. Tanto a geração desta informação quanto o acesso às redes devem estar nas mãos de pessoas confiáveis – o que não quer dizer necessariamente que a pessoa certa para isso é o Gerente de Marketing. O discurso marketês não pega bem na internet na sua tradução literal. Pode não parecer, mas este meio tem códigos, linguagens e condutas que são dominadas por Community Managers e Analistas de Social Media.

Regra #4: Conheça as redes para encontrar a mais adequada. Nem todas as comunidades ou redes sociais são iguais. Cada uma estabelece uma interação diferente e são acessadas por pessoas com interesses distintos. Facebook, Twitter, Orkut, MySpace e LinkedIn – para mencionar somente algumas – proporcionam alcances e interações diferentes para a mensagem que você pretende transmitir.

Regra #5: Use uma linguagem comum. Um dos erros mais frequentes em contas corporativas é o uso de algo que parece um idioma próprio. A linguagem corporativa precisa ser traduzida antes de ir para as redes, caso contrário corre-se o risco de soltar informações sem apelo para o meio. Não esqueça: fale a língua daqueles que estão ligados nas marcas, produtos e serviços.

Regra #6: Não compre seguidores: eles vão encontrar você. Uma base de dados não é garantia de números eficientes para elaborar nenhum grande relatório do sucesso da sua incursão na internet. Nem tudo são números na hora de medir resultados: a quantidade de seguidores, por exemplo, pode variar muito a cada ação que você promove.

Regra #7: Não se venda. Se você for blogueiro ou alguém influente em redes sociais, não faça o famoso post pago só por fazer. Se você não está seguro quanto um produto ou serviço, não o recomende à sua audiência. Lembre-se: SEM SPAM!

Regra #8: Aceite a dinâmica das redes. As mensagens mudam, se transformam, evoluem. Por isso é importante dominar uma linguagem e ter uma estratégia suficientemente claras para que sua mensagem se espalhe do jeito certo. Por outro lado, tenha em mente que toda mensagem pode gerar respostas e reações não esperadas. Isso faz parte do jogo e você tem que jogar como mandam as regras.

Regra #9: 80-20%. São 20% dos seus seguidores que vão fazer com que os outros 80% espalhem suas mensagens ou estratégias. Mas, para isso, você precisa estabelecer uma rede de influência baseada em uma análise do público que você pretender impactar.

Regra #10: Criatividade, inovação e perseverança. Você precisa proporcionar experiências sempre amigáveis e próximas às comunidades onde atua. Como nada cai do céu, o sucesso só vem para quem é perseverante em seus esforços.

Ações em Mídias Sociais: Quanto cobrar?

Por Chico Montenegro

Um debate sem fim! – Sou também web designer já tem uns oito anos e em qualquer ramo de atuação, seja como freelancer, PJ (pessoas jurídica) ou CLT (o famoso registrado em carteira) todos no inicio do trabalho temos essa dúvida sobre como cobrar e quanto para cada serviço ou projeto em que atuamos.

Com a era das ações de marketing em Redes Sociais nascem freqüentemente diversos consultores e especialistas no assunto e surge sempre a mesma pergunta na cabeça desses profissionais e para quem contrata esse tipo de serviço também.

Em uma breve pesquisa feita através da rede social Campi Digital que atualmente usa o Ning.com como plataforma, grandes profissionais debatem sobre esse assunto. Iris Freitas comentou que em uma breve conversa com um amigo ele dizia que “trabalho intelectual não tem parâmetro de cobrança”, eu discordo dessa idéia, pois afinal temos que ter sempre um parâmetro e aproveitando ela cita os valores abaixo.

“Alguns sites gringos demonstram um valor cobrado de U$S 20,00 ou até U$S 30,00 por hora e aqui no Brasil algumas agências cobram um equivalente a R$ 70,00 por hora de trabalho.”

“As agências que conheço cobram por hora, mas não só a hora da atualização, também a hora de preparação de relatórios. Sobre o valor da hora conta com a experiência e o renome do profissional. Esta é uma das maiores dificuldades do profissional que vende serviço. Nós temos dificuldades em mensurar isso, principalmente nós brasileiros que ainda temos uma consciência muito industrial.” Comenta nosso colaborador Plínio Reis Medeiros.

Mel Oliveira destaca a seguinte idéia de como cobrar para ações em Mídias Sociais:

“Planejamento: conheço amigos que cobram 60% sobre a entrega do planejamento e 40% sobre resultados obtidos. Esse 100% deve ser baseado no valor da sua hora de trabalho sobre o tempo que você levará para fechar esse planejamento.

Então, como calcular a sua hora de trabalho? – Simples, some todas as suas despesas fixas somados a variáveis e o quanto você quer ter extra (de acordo com sua realidade), divida por 160 que equivalem a 08 horas de trabalho por dia em 01 mês e pronto, você tem o valor da sua hora de trabalho. Na proposta final, adicione 10% ou 20% a mais de horas como margem de segurança.”

Sócio da agência Prime Web, Oscar Ferreira destaca o seguinte:

“Deve existir de princípio uma analise geral de caso, saber com que tipo de empresa esta lidando. Quanto de demanda em horas ela vai lhe causar, analisar se poderá realizar sozinho o trabalho ou se terá que chamar mais alguém para sua equipe. Outra analise e quanto de informação vai ter que administrar, se estiver pensando que será apenas uma inserção de conteúdo sua estratégia já começa errada.

Nós temos um grande problema na hora de fechar um JOB, quando estamos frente a frente com uma proposta na mesa sofremos demasiados argumentos em que sua proposta esta alta demais ou que aquilo é algo surreal para a realidade da empresa. A dica que eu deixo é, pesquise antes e nessa hora mostre por estatísticas como você pode fazer um gasto virar um investimento.”

O que eu acho?

Bom, ainda estamos em fase de aprimoramento não só de campanhas em Mídias Sociais mas em fase de entendermos como mercado esta reagindo a essa nova onda do marketing digital e dos profissionais que nascem para suprir essas necessidades do mercado atual. Creio que com o tempo teremos mais certeza dos valores a serem cobrados por cada etapa nessas ações. Até la vamos seguindo o caminho de quem esta iniciando e levando a sério e com competência essas ações.

Mas espero que esse artigo tenha lhe ajudado a entender os valores cobrados por esses profissionais.